HealthGuard FAQ : Questions les plus fréquemment posées

Pour en savoir plus sur HealthGuard, lisez ces réponses aux questions les plus fréquemment posées 

Vous avez des questions sur HealthGuard? Nous avons des réponses. Veuillez consulter notre liste de Questions les plus fréquemment posées ci-dessous.

Vous avez une question à laquelle nous n ‘avons pas encore répondu? Envoyez-la ici.

  1. HealthGuard, c’est quoi?
  2. Une extension de navigateur, c’est quoi?
  3. Sur quels navigateurs HealthGuard fonctionne-t-il? 
  4. Comment installer HealthGuard sur mon navigateur?
  5. Comment utiliser l’extension de navigateur HealthGuard?
  6. Où vais-je voir les icônes?
  7. Pourquoi est-ce que je ne vois pas d’icônes HealthGuard dans ma zone de notification, à droite de la barre d’adresses?
  8. Comment HealthGuard détermine-t-il quelles sources sont fiables?
  9. HealthGuard fonctionne-t-il sur téléphone portable et tablette?
  10. Pourquoi l’extension de navigateur HealthGuard me demande-t-elle la permission de lire et modifier les contenus des pages web? 
  11. Est-ce que HealthGuard recueille, conserve ou partage des données sur ses utilisateurs?
  12. Qui est derrière HealthGuard?
  13. Pourquoi HealthGuard est-il gratuit, et comment HealthGuard gagne-t-il de l’argent?
  14. Vais-je devoir payer pour HealthGuard au final?
  15. Comment désinstaller HealthGuard?
  16. Comment faire apparaître les icônes de HealthGuard quand je navigue sur internet en mode privé/incognito?
  17. Comment changer la langue pour HealthGuard?
  18. Quelle est la différence entre HealthGuard et NewsGuard?
  19. Puis-je utiliser HealthGuard si j’utilise déjà NewsGuard?
  20. Si je vois un site sans icône à côté, qu’est-ce que cela signifie?
  21. Comment  l’équipe de HealthGuard choisit-elle les sites qu’elle évalue? 
  22. Comment suggérer un site pour qu’il soit évalué par HealthGuard?
  23. Que faire si je ne suis pas d’accord avec une évaluation?
  24. Puis-je utiliser HealthGuard à des fins commerciales?
  25. Puis-je utiliser HealthGuard pour des recherches académiques?
  26. Puis-je utiliser HealthGuard à des fins éducatives dans mon école ou bibliothèque?
  27. Comment mon entreprise ou mon institution peut-elle avoir accès aux données d’évaluation de HealthGuard?


1) HealthGuard, c’est quoi ?

HealthGuard est un outil qui vous montre des évaluations de la fiabilité de plus de 3.000 sites d’information et d’actualité sur la santé lorsque vous naviguez sur internet. Il est installé sous la forme d’une extension de navigateur qui fonctionne dans votre navigateur quand vous effectuez des recherches en ligne sur des sujets de santé. 

HealthGuard a été créé par l’équipe de journalistes de NewsGuard, qui évalue la crédibilité et la transparence des sites d’information et d’actualité en s’appuyant sur neuf critères journalistiques, notamment savoir si le site publie de manière répétée de fausses informations, s’il corrige régulièrement ses erreurs, et s’il révèle à qui il appartient et comment il est financé. En fonction de sa performance sur ses neuf critères, chaque site obtient une évaluation globale Verte (généralement fiable) ou Rouge (généralement peu fiable), un score de fiabilité de 0 à 100 points, et une analyse détaillée (appelée “Étiquette Nutritionnelle”) qui explique qui est derrière le site, pourquoi il a reçu cette évaluation et ce score, et donne des exemples précis de tout problème que notre équipe a pu y trouver. 

Quand vous installez l’extension de navigateur HealthGuard dans votre navigateur, HealthGuard insérera des icônes rouges et vertes à côté des liens dans les moteurs de recherche comme Google ou Bing et sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Reddit. Les icônes Vertes signalent les sources en général fiables, et les icônes Rouges signalent les sources en général peu fiables. Les sites satiriques et les plateformes sont indiqués par des icônes respectivement oranges et grises.

Si vous passez votre souris sur une icône de HealthGuard, vous verrez une brève description de l’évaluation du site par HealthGuard. Si vous cliquez sur “Voir l’Etiquette nutritionnelle complète”, vous serez redirigé vers une page avec plus d’explications sur l’évaluation. 

Regardez cette courte vidéo pour comprendre comment fonctionne HealthGuard.



2) Une extension de navigateur, c’est quoi? 

Une extension de navigateur, c’est une application qui est installée sur votre navigateur internet pour y ajouter une nouvelle fonctionnalité. 

Il y a des milliers d’extensions de navigateur qui fonctionnent sur tous les principaux navigateurs –par exemple, certaines extensions de navigateur très courantes aident les utilisateurs à bloquer des publicités pop-up, à personnaliser l’aspect visuel de leur navigateur, ou à suivre des listes de choses à faire sur plusieurs ordinateurs. 

Chaque navigateur a son propre système de distribution et d’installation des extensions de navigateur pour les utilisateurs. 



3) Sur quels navigateurs HealthGuard fonctionne-t-il? 

HealthGuard fonctionne sur la plupart des versions récentes des navigateurs Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, et Mozilla Firefox. HealthGuard ne fonctionne pas sur les navigateurs qui ne sont plus mis à jour par les entreprises qui les proposent, comme Internet Explorer, Microsoft Edge Legacy, et d’autres versions plus anciennes de Safari. HealthGuard n’est pas non plus disponible pour le moment sur les navigateurs de téléphones portables ou de tablettes. 



4) Comment installer HealthGuard sur mon navigateur?

Pour installerHealthGuard sur votre navigateur, suivez les étapes suivantes:

Cliquez sur le bouton “Obtenir HealthGuard” ci-dessous.

Si vous utilisez Google Chrome, Mozilla Firefox, et Microsoft Edge : Cliquez sur le bouton bleu intitulé “Ajouter à votre navigateur” ou “Obtenir”, puis cliquez sur “Ajouter l’extension” quand on vous le propose. 

Si vous utilisez Apple Safari : Cliquez sur le bouton “Obtenir” en haut à droite. Une fois que HealthGuard est installé, le bouton changera et vous dira “Ouvrir”. Cliquez sur le bouton “Ouvrir” et suivez les instructions dans la boîte qui apparaîtra.

Quand vous installez HealthGuard sur Safari, vous verrez des instructions apparaître pour activer l’extension sur Safari :

Cliquez sur “Ouvrir les préférences pour les extensions Safari” puis cliquez sur la boîte à côté de HealthGuard dans la liste d’extensions. Cela activera complètement l’extension  de navigateur. 



5) Comment utiliser l’extension de navigateur HealthGuard?

En naviguant sur internet, voyez les icônes rouges et vertes de HealthGuard apparaître à côté des liens dans les moteurs de recherche et les réseaux sociaux que vous utilisez.  

Exemple : Les icônes vertes de HealthGuard près des résultats dans un moteur de recherche. 

Passez votre souris sur une icône HealthGuard pour voir un bref résumé de l’évaluation du site :

Cliquez sur “Voir l’Etiquette nutritionnelle complète” pour voir une explication plus détaillée de l’évaluation du site. 



6) Où vais-je voir les icônes?

Les icônes de HealthGuard apparaissent à côté des liens dans les moteurs de recherche et plateformes suivants : Google, Bing, Facebook, Twitter, Reddit, LinkedIn, MSN, Yahoo News, Ecosia, Qwant, et DuckDuckGo.

Si vous vous rendez directement sur un site, vous devriez aussi voir l’icône de HealthGuard dans votre zone de notification, à droite de votre barre d’adresses sur la plupart des navigateurs.



7) Pourquoi est-ce que je ne vois pas d’icônes HealthGuard dans ma zone de notification, à droite de la barre d’adresses?

Google Chrome a récemment mis à jour la manière dont les extensions de navigateur sont présentées, pour les rendre moins visibles dans certains cas. Pour régler cela, cliquez sur l’icône qui ressemble à une pièce de puzzle à droite de votre barre d’adresses, trouvez HealthGuard dans la liste, et cliquez sur l’icône en forme de punaise à côté de HealthGuard. Cela mettra en évidence l’icône HealthGuard, à droite de votre barre d’adresses. 

Sur Apple Safari, si vous ne voyez pas  l’icône HealthGuard, vous devrez peut-être activer HealthGuard dans votre navigateur. Pour régler cela, ouvrez les préférences pour les extensions Safari, et activez HealthGuard.



8) Comment HealthGuard détermine-t-il quelles sources sont fiables?

Les journalistes de NewsGuard, l’entreprise qui gère HealthGuard, évaluent les sites d’information et d’actualité sur la santé en s’appuyant sur neuf critères journalistiques

Le processus d’évaluation vise à vérifier que nos neuf critères journalistiques sont appliqués à tous les sites de manière juste et correcte, peu importe le sujet du site, son ton, ou son orientation politique, s’il en a une.

  1. Un journaliste évalue le contenu du site par rapport à neuf critères journalistiques. Nos analystes sont des journalistes professionnels, qui examinent le site pour déterminer à qui il appartient, comment il se finance, et quelles sont ses pratiques en matière de crédibilité et de transparence.
  2. L’analyste rédige une “Étiquette Nutritionnelle” pour le site, qui s’appuie sur ce travail d’enquête. Les Étiquettes Nutritionnelles détaillent la performance du site par rapport à chacun des neuf critères et expliquent quel contenu on trouve sur ce site, qui se trouve derrière et pourquoi il a été évalué comme il l’a été.
  3. Nous appelons le site pour poser des questions à ses responsables. Si un(e) analyste de NewsGuard estime qu’un site risque de ne pas remplir un ou plusieurs des neuf critères, il/elle contacte le site pour tenter d’obtenir un commentaire avant de publier l’évaluation. Si un représentant du site fournit un commentaire, celui-ci est inclus dans l’évaluation écrite du site, pour donner aux utilisateurs la vision du site sur le sujet.
  4. La notation est examinée et les faits qu’elle contient sont vérifiés par des éditeurs expérimentés. Plusieurs éditeurs relisent chaque Étiquette Nutritionnelle avant publication pour s’assurer qu’elle soit aussi juste et précise que possible.
  5. Le site reçoit une notation rouge ou verte par rapport à son application des neuf critères journalistiques. Cette évaluation verte ou rouge n ‘est déterminée que par le respect ou non respect de ces neuf critères.
  6. Nous mettons régulièrement à jour les Étiquettes Nutritionnelles. Notre équipe met régulièrement à jour son évaluation de chaque site. Si un site change ses pratiques, sa performance par rapport à un ou plusieurs des neuf critères peut changer. Des centaines de sites ont amélioré leurs pratiques en matière de transparence ou de crédibilité à la suite de notre évaluation.
  7. Nous nous engageons à être transparents, et montrons notre travail. Chaque Étiquette Nutritionnelle contient les noms de l’auteur et des éditeurs ayant travaillé dessus. Il est possible de consulter les biographies des analystes et éditeurs, en cliquant sur leur nom ou en visitant la page “Notre Équipe” de ce site. Si le responsable d’un site conteste notre évaluation, il peut rédiger une réponse ou une plainte grâce à la page de contact. Toute plainte sera publiée sur notre site ici, et un lien en bas de l’Étiquette Nutritionnelle du site renverra vers cette page. 


9) HealthGuard fonctionne-t-il sur téléphone portable ou tablette? 

HealthGuard fonctionne sur ordinateur de bureau et ordinateur portable, mais pas sur téléphone portable et tablette. La plupart des navigateurs d’appareils mobiles ne permettent pas les extensions de navigateur.



10) Pourquoi l’extension de navigateur HealthGuard me demande-t-elle la permission de lire et modifier les contenus des pages web? 

Quand vous installez HealthGuard, vous verrez une fenêtre vous indiquer que HealthGuard peut lire et changer des données sur les pages web que vous visitez. Par exemple : 

Cette autorisation est requise car le logiciel de HealthGuard lit le code HTML de certaines pages – comme les résultats de recherche sur Google et Bing, les flux Twitter et Facebook, les pages Reddit – et cherche des liens vers des sites d’actualité.

Si HealthGuard a évalué un site dont un lien est présent sur ces pages, l’extension insère l’icône verte ou rouge à côté du lien, indiquant quelle est l’évaluation de HealthGuard pour ce site.

Pour faire cela, l’extension de HealthGuard doit pouvoir lire et modifier les pages web. Il convient de noter que c’est le seul objectif de cette autorisation. Comme le précise notre politique de confidentialité

NewsGuard ne collecte et ne conserve pas ces informations, ni aucune information au sujet des sites que vous visitez. Les serveurs et les équilibreurs de charge qui reçoivent ces informations n’enregistrent et ne transmettent aucune information sur ce trafic.

NewsGuard ne peut pas utiliser et n’utilise pas de données relatives aux sites que vous visitez autrement que pour vous permettre de visualiser les évaluations et étiquettes nutritionnelles quand vous utilisez l’extension de navigateur.

Pour en savoir plus sur la manière dont NewsGuard protège votre vie privée, cliquez ici.



11) Est-ce que HealthGuard recueille, conserve ou partage des données sur ses utilisateurs? 

HealthGuard ne recueille aucune donnée personnelle sur ses utilisateurs, et ne revend ni ne partage quelque donnée que ce soit sur ses utilisateurs avec une tierce partie. Quand un utilisateur installe l’extension de navigateur HealthGuard, HealthGuard ne peut recueillir que des données d’utilisation anonymes, via l’utilisation de Google Analytics.

En revanche, HealthGuard ne conserve aucune information – même anonyme – sur les sites que les utilisateurs consultent ou leur historique de navigation. Quand un utilisateur visite un site avec l’extension de navigateur HealthGuard installée, l’extension envoie le nom de domaine sur les serveurs de HealthGuard pour vérifier si une évaluation et une Étiquette nutritionnelle existent pour ce site, et, si c’est le cas, pour les faire apparaître dans le navigateur de l’utilisateur. Mais HealthGuard ne recueille pas et ne conserve pas cette information, ni aucune information sur les sites que l’utilisateur a visités. Les serveurs et équilibreurs de charge qui reçoivent cette information ne la conservent pas, et ne transmettent aucun enregistrement de ce trafic. 

HealthGuard ne peut pas et ne doit pas utiliser les données sur les sites que les utilisateurs visitent pour un objectif autre que celui d’envoyer ses évaluations et ses Etiquettes Nutritionnelles aux utilisateurs.  

Plus d’informations sur notre politique de confidentialité. 



12) Qui est derrière HealthGuard?

NewsGuard, l’entreprise qui gère HealthGuard, a été lancée par une équipe de journalistes aguerris, dont l’ancien directeur de la publication du Wall Street Journal, le fondateur du magazine The American Lawyer et de CourtTV, et d’anciens éditeurs de Reuters, Associated Press, et le Chicago Tribune.

L’équipe de NewsGuard comprend un large éventail de journalistes et d’éditeurs aux parcours journalistiques variés. En apprendre plus sur l’équipe de NewsGuard

L’équipe de NewsGuard croit en la nécessité d’une forte transparence, c’est pourquoi en plus de notre équipe, tous nos investisseurs et conseillers sont clairement indiqués sur notre site.



13) Pourquoi HealthGuard est-il gratuit, et comment HealthGuard gagne-t-il de l’argent?  

HealthGuard est gratuit jusqu’au 1er juillet 2021, grâce au soutien de plusieurs entreprises et organisations à but non lucratif qui sponsorisent l’accès gratuit à cet outil, pour aider à lutter contre la mésinformation sur le COVID-19 et sur les vaccins contre le COVID-19. En apprendre plus sur nos sponsors ici.



14) Vais-je devoir payer pour HealthGuard au final?

HealthGuard est gratuit pour tous les utilisateurs via notre campagne VaxFacts, jusqu’au 1er juillet 2021. Après le 1er juillet 2021, vous pourrez choisir de vous inscrire pour un abonnement à HealthGuard, ou vous pourrez peut-être l’obtenir gratuitement via certaines institutions de santé et réseaux d’hôpitaux.  

Toutefois, toute décision de vous abonner après le 1er juillet 2021 se fera entièrement à votre discrétion. Nous ne vous enregistrerons pas automatiquement pour un abonnement, et nous ne vous enverrons pas d’emails promotionnels pour essayer de vous faire acheter un abonnement. 

Vous n’avez pas besoin de fournir un moyen de paiement ni de contact pour utiliser HealthGuard pendant cette période d’accès gratuit, et rien ne vous oblige à continuer à utiliser HealthGuard après. 



15) Comment désinstaller HealthGuard?

HealthGuard est facile à désinstaller. Les instructions sont un peu différentes selon les navigateurs :

Google Chrome:

  • Dans la barre d’adresses de votre navigateur, allez sur : chrome://extensions
  • Trouvez HealthGuard dans la liste des extensions.
  • Cliquez sur “Supprimer”, et une boîte apparaîtra, vous demandant de confirmer. Cliquez sur “Supprimer” encore une fois.

Mozilla Firefox:

  • Dans la barre d’adresses de votre navigateur, allez sur : about:addons
  • Cliquez sur “Extensions” dans le menu à gauche de l’écran.
  • Trouvez HealthGuard dans la liste des extensions. Cliquez sur l’icône avec trois petits points à côté de HealthGuard.
  • Cliquez sur “Retirer”, et une boîte apparaîtra, vous demandant de confirmer. Cliquez sur “Retirer” encore une fois.

Microsoft Edge

  • Dans la barre d’adresses de votre navigateur, allez sur : edge://extensions
  • Trouvez HealthGuard dans la liste des extensions.
  • Cliquez sur “Supprimer”, et une boîte apparaîtra, vous demandant de confirmer. Cliquez sur “Supprimer” encore une fois.

Apple Safari

  • Ouvrez une fenêtre de recherche Finder et allez sur Applications.
  • Trouvez HealthGuard dans votre dossier d’applications et glissez-le dans la poubelle.


16) Comment faire apparaître les icônes de HealthGuard quand je navigue sur internet en mode privé/incognito? 

Allez dans les réglages de votre extension en faisant un clic droit, ou en cliquant sur Ctrl + sur l’icône HealthGuard qui apparaît dans le coin en haut à droite de votre navigateur, à droite de la barre d’URL, et sélectionnez “Gérer l’extension”. Trouvez le réglage pertinent pour autoriser HealthGuard à travailler en mode incognito, en mode navigation privée, ou en mode InPrivate (en fonction du navigateur que vous utilisez), et sélectionnez la boîte ou cliquez sur “autoriser”.  



17) Comment changer la langue pour HealthGuard?

HealthGuard est disponible en anglais, français, allemand et italien. La langue d’affichage pour l’extension s’appuie sur les réglages de langue de votre navigateur (pour les utilisateurs de Chrome, Firefox, et Edge) ou sur les réglages de langue de votre ordinateur (pour les utilisateurs de Safari). Pour changer la langue d’affichage pour l’extension HealthGuard, vous devrez changer les réglages de langue de votre navigateur ou de votre ordinateur.  



18) Quelle est la différence entre HealthGuard et NewsGuard?

NewsGuard et HealthGuard sont deux extensions de navigateur offertes par la même entreprise, NewsGuard Technologies, Inc.

L’extension de navigateur NewsGuard fonctionne de la même façon que l’extension HealthGuard. Toutefois, alors que HealthGuard inclut les évaluations des sites qui se concentrent sur la santé et la médecine, NewsGuard fournit des évaluations d’un vaste éventail de sites d’information et d’actualité, notamment des sites d’actualité générale et de politique. NewsGuard offre aussi des applications mobiles pour iOS et Android.



19) Puis-je utiliser HealthGuard si j’utilise déjà NewsGuard?

Oui, vous pouvez utiliser les deux extensions de navigateur en même temps. Toutefois, cela n‘est pas nécessaire, tous les sites inclus dans HealthGuard sont déjà inclus dans l’extension de navigateur NewsGuard. Pour le dire simplement, HealthGuard est une sous-catégorie de NewsGuard qui inclut les sites couvrant la santé et la médecine.



20) Si je vois un site sans icône à côté, qu’est-ce que cela signifie? 

Si un site apparaît sans icône d’évaluation, cela signifie que le site n’a pas encore été évalué par HealthGuard. Cela ne signifie pas que le site est fiable, ni qu’il n’est pas fiable. Cela signifie simplement que l’équipe de HealthGuard n’a pas encore décidé de l’évaluer.



21) Comment  HealthGuard choisit les sites qu’il évalue? 

L’équipe de HealthGuard trie les sites qu’il évalue en fonction de plusieurs facteurs, comme le nombre d’engagements qu’un site suscite sur les réseaux sociaux. Pour que HealthGuard décide d’évaluer un site, il doit comporter un nombre important de contenus d’actualité, avec une part importante consacrée à des sujets de santé. 



22) Comment suggérer un site pour qu’il soit évalué par HealthGuard? 

Vous pouvez suggérer l’évaluation d’un site à notre équipe ici.



23) Que faire si je ne suis pas d’accord avec une évaluation?

Nous apprécions les commentaires. Si vous pensez que nous nous sommes trompés, n’hésitez pas à nous le faire savoir.



24) Puis-je utiliser HealthGuard à des fins commerciales?

HealthGuard est réservé à une utilisation personnelle. Nos conditions d’utilisation interdisent toute utilisation commerciale de HealthGuard ou NewsGuard sans une licence commerciale. Pour plus d’informations sur la manière d’acheter des licences HealthGuard, envoyez-nous un message ici.



25) Puis-je utiliser HealthGuard pour des recherches académiques?

HealthGuard est réservé à une utilisation personnelle, mais nous vendons des licences spéciales à des chercheurs, associations à but non lucratif et institutions académiques pour qu’ils puissent utiliser les données de HealthGuard à un prix réduit.

Nous travaillons avec un large éventail d’instituts de recherche de cette manière, et notre équipe essaie de tenir compte des divers besoins de ces institutions. Pour plus d’informations sur la manière d’utiliser HealthGuard à des fins de recherche, envoyez-nous un message ici.



26) Puis-je utiliser HealthGuard à des fins éducatives dans mon école ou bibliothèque? 

Oui ! Nous encourageons les enseignants et les bibliothécaires à utiliser HealthGuard pour leurs cours d’éducation aux médias. Veuillez vous rendre sur la page de notre site consacrée à l’éducation aux médias pour en savoir plus sur notre programme de partenariat avec les bibliothèques : https://www.newsguardtech.com/fr/education-aux-medias/



27) Comment mon entreprise ou mon institution peut-elle avoir accès aux données d’évaluation de HealthGuard?

Nous travaillons avec des entreprises dans de nombreux secteurs pour leur permettre d’utiliser les données liées à nos évaluations pour divers objectifs. Si vous souhaitez utiliser HealthGuard à des fins commerciales, contactez-nous ici.