Processo e criteri di valutazione dei siti

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• Secondo il giudizio di NewsGuard, il sito non pubblica contenuti falsi o palesemente fuorvianti al punto che un lettore rischi di essere gravemente fuorviato consultando il sito.
• Gli errori fattuali o le imprecisioni presenti sul sito sono generalmente trascurabili o riguardano argomenti marginali.
• Gli errori più rilevanti vengono in genere corretti rapidamente e in modo trasparente.
• Se il sito in passato ha pubblicato contenuti significativamente falsi o palesemente fuorvianti, non ha continuato a farlo negli ultimi mesi al punto che, secondo il giudizio di NewsGuard, un lettore rischi di essere gravemente fuorviato consultando il sito.
• Quando il sito riporta accuratamente dichiarazioni di altre pubblicazioni o di altre fonti che contengono affermazioni significativamente false o palesemente fuorvianti e potenzialmente pericolose, di norma non le presenta come dati di fatto. Questo tipo di pratica — soprattutto se tali affermazioni non vengono messe in discussione o se non viene offerto un punto di vista alternativo — potrebbe però significare che il sito non rispetta il criterio relativo alla raccolta e alla presentazione responsabile delle informazioni.
• Se il sito pubblica occasionalmente affermazioni significativamente false o palesemente fuorvianti, queste non rappresentano un rischio rilevante di fuorviare i lettori, secondo il giudizio di NewsGuard.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Secondo il giudizio di NewsGuard, il sito pubblica contenuti falsi o palesemente fuorvianti al punto che un lettore che consulta il sito rischi di essere fuorviato su tali argomenti. Per “contenuti falsi” si intendono affermazioni smentite da prove evidenti e credibili, tali per cui una persona attenta all’accuratezza dei fatti difficilmente potrebbe formularle. Per “contenuti palesemente fuorvianti” si intende invece che i fatti sono presentati in modo tale da far sì che un lettore medio ottenga una visione significativamente distorta della realtà. Ad esempio, quando un sito omette informazioni rilevanti e ampiamente documentate che contraddicono o indeboliscono in modo decisivo la tesi proposta.
• Il sito ha pubblicato in passato contenuti significativamente falsi o palesemente fuorvianti che sono ancora presenti e accessibili in una modalità tale che, secondo il giudizio di NewsGuard, gli utenti possano rischiare di essere gravemente fuorviati – ad esempio tramite ricerche testuali su temi rilevanti, attraverso post sui social network che rimandano a tali contenuti, oppure in sezioni dedicate accessibili dalla home page o, ancora, in pagine tematiche che aggregano contenuti su argomenti di attualità.
• Il sito presenta come dati di fatto affermazioni contraddette da un’ampia quantità di evidenze scientifiche al punto che, secondo il giudizio di NewsGuard, un lettore rischi di essere fuorviato su temi importanti.
• Il sito promuove teorie del complotto che non possono essere confutate in modo definitivo, ma che non hanno alcun fondamento fattuale e sono contraddette da un’ampia quantità di prove credibili al punto che, secondo il giudizio di NewsGuard, un lettore rischi di essere fuorviato su temi rilevanti.
• Il sito cita altre pubblicazioni o altre fonti che pubblicano affermazioni significativamente false o palesemente fuorvianti e le presenta come dati di fatto al punto che, secondo il giudizio di NewsGuard, un lettore rischi di essere fuorviato su questi temi.
• In alcuni casi, una testata di proprietà di un governo che cita in modo accurato, ma acritico, le affermazioni false dei suoi proprietari potrebbe non soddisfare questo criterio. È particolarmente probabile che ciò avvenga nel caso in cui la pubblicazione non disponga di uno statuto efficace che gli consenta di pubblicare in maniera indipendente dalle opinioni del governo.

Nota: nel valutare questo criterio, NewsGuard esamina sia le affermazioni fatte negli articoli di notizie, sia le affermazioni fattuali contenute in pezzi di opinione, anche nel caso in cui tali articoli siano chiaramente identificati come opinioni. Tuttavia, NewsGuard non valuta nessuno dei criteri sulla base delle opinioni espresse nei contenuti del sito.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• Il sito generalmente riporta gli eventi in modo fattuale e presenta le informazioni nel proprio contesto.
• Il sito in genere attribuisce le informazioni a fonti credibili e i contenuti ripubblicati alla fonte originaria.
• Il sito generalmente pubblica affermazioni che possono essere verificate, attribuendole a fonti affidabili o fornendo evidenze o informazioni di prima mano.
• Quando gli articoli citano una fonte che fa un’affermazione chiaramente falsa, il sito in genere lo segnala ai lettori.
• Quando gli articoli citano una fonte che fa un’affermazione non dimostrata per la quale esistono significative evidenze che la contraddicono, il sito in genere include tali evidenze o rileva che l’affermazione è infondata.
• Se il sito ha pubblicato informazioni false o infondate, non lo ha fatto ripetutamente.
• Se il sito pubblica contenuti generati dall’intelligenza artificiale, mette in atto un’adeguata supervisione di tali contenuti per evitare errori eclatanti.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Il sito distorce o travisa in modo significativo i fatti, ad esempio riportando citazioni fuori contesto o menzionando uno studio scientifico per dimostrare una tesi falsa, non supportata dalla ricerca.
• Il sito, secondo l’analisi di NewsGuard, pubblica ripetutamente contenuti falsi.
• Il sito cita regolarmente fonti o altre testate che pubblicano informazioni chiaramente false, senza segnalare che tali informazioni sono inesatte.
• Il sito cita regolarmente fonti o altre testate che pubblicano affermazioni infondate, sulle quali esistono prove attendibili che le contraddicono, senza segnalare ai lettori che le informazioni non sono comprovate o senza fornire evidenze a supporto del contrario.
• Il sito ha pubblicato in passato numerose affermazioni chiaramente false su argomenti significativi che rimangono online prive di correzione, anche se non le ha pubblicate di recente.
• Il sito tratta di temi come la politica in maniera parziale, senza rivelare chiaramente che è di proprietà di, o finanziato da, un governo o un’organizzazione che sostiene le opinioni del sito. Ricade in questa casistica un sito di proprietà di una parte politica impegnata in una campagna elettorale che pubblica articoli negativi su altri candidati senza rivelare tale conflitto di interessi.
• Il sito pubblica informazioni che citano poche fonti e che sono difficili da verificare e omette informazioni di contesto come orari, luoghi e nomi.
• Il sito ripubblica regolarmente contenuti altrui senza attribuirli alla fonte originaria.
• Il sito cita prevalentemente fonti anonime senza descrivere chiaramente la loro connessione con le informazioni riportate.
• Il sito pubblica contenuti generati dall’intelligenza artificiale senza informare di ciò i lettori e senza un’adeguata supervisione di tali contenuti, e per questo cade in errori eclatanti.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio: 

• È dimostrabile che il sito disponga di regolari procedure per la correzione degli errori commessi nei suoi articoli, perché pubblica almeno una correzione all’anno e ha pubblicato correzioni negli anni passati.
• Le correzioni sono visibili e l’errore corretto è generalmente descritto in modo chiaro al lettore.
• Il sito è attivo da meno di un anno e, sebbene non abbia pubblicato alcuna correzione, durante la sua analisi NewsGuard non ha trovato affermazioni chiaramente false che richiederebbero di essere corrette. Per questo motivo, un’eventuale bocciatura di NewsGuard su questo criterio sarebbe troppo affrettata.

Nota: una scheda informativa potrebbe segnalare che un sito pubblica una policy sulle correzioni. Tuttavia, l’esistenza di tale policy non è condizione necessaria per superare questo criterio.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Il sito non corregge regolarmente gli errori, il che significa che NewsGuard non ha trovato sul sito neppure una correzione pubblicata annualmente in anni recenti.
• Il sito elimina o modifica ripetutamente i contenuti imprecisi per rimuovere gli errori invece di pubblicare correzioni in modo trasparente.
• Il sito ha precedentemente pubblicato correzioni in modo trasparente, ma non lo ha fatto negli ultimi 12 mesi.
• Il sito corregge gli errori solo a seguito della revisione di NewsGuard.
• Anche se il sito pubblica regolarmente correzioni per errori minori, ha ripetutamente lasciato prive di correzione affermazioni significativamente false.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• Il sito pubblica articoli di opinione in una sezione dedicata, segnalandoli chiaramente come tali con termini facilmente comprensibili per il lettore medio, come “opinione”, “editoriale”, “commento”, “analisi” o altri tag che il lettore medio è in grado di interpretare correttamente.
• L’articolo segnala ai lettori che sta riportando l’opinione dell’autore, fornendone il nome nel titolo seguito dai due punti.
• Se il sito ha un particolare orientamento o punto di vista nel tipo di contenuti che pubblica, evidente nella scelta delle notizie di cui si occupa e delle opinioni che pubblica, lo rivela chiaramente e descrive il suo punto di vista ai lettori in una parte del sito ben in evidenza, ad esempio nella pagina Chi siamo o sulla home page.
• Gli articoli presentati come notizie generalmente non contengono opinioni.
• Il sito si descrive chiaramente come un sito di opinione, non mira a pubblicare semplici articoli di notizie e non presenta nessuno dei suoi contenuti come tali.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Gli articoli presentati come notizie chiaramente di parte, senza però rivelare quel punto di vista ai lettori.
  
• Il sito promuove un particolare punto di vista attraverso una selezione delle notizie chiaramente di parte, senza però rivelare quel punto di vista ai lettori.
• Il sito mescola notizie e opinioni nelle varie sezioni senza distinguere chiaramente tra i due tipi di contenuto.
• Il sito segnala in modo impreciso o poco chiaro i suoi articoli di notizie o di opinione.

Un sito potrebbe ricevere un N/A su questo criterio se:

• Il sito è chiaramente di proprietà di una organizzazione di advocacy e rivela in modo trasparente la propria missione.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• Il sito pubblica titoli accurati, fattuali e che comunicano correttamente il contenuto che rappresentano.
• Il sito pubblica titoli leggermente sensazionalistici senza però distorcere i fatti o descrivere in modo errato i contenuti a cui si riferiscono. 
• Il sito ha pubblicato alcuni titoli ingannevoli, ma non così spesso da rendere probabile, per un lettore, incorrere regolarmente in tali titoli ingannevoli.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Il sito pubblica frequentemente titoli che non riflettono accuratamente i contenuti a cui si riferiscono. 
• Il sito pubblica regolarmente titoli che contengono informazioni significativamente false.

I siti potrebbero ricevere un “N/A” su questo criterio se:

• Il sito non pubblica titoli.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• Il sito identifica chiaramente il proprietario in una sezione del sito che sia ben in evidenza e facilmente accessibile.
• Se uno dei proprietari o dei maggiori finanziatori del sito ha un’affiliazione politica, un interesse finanziario o un altro ruolo o affiliazione degni di nota e che potrebbero rappresentare un conflitto di interessi con i temi di cui il sito si occupa, l’informazione viene rivelata in maniera chiara ai lettori. 
• La proprietà e i finanziamenti del sito vengono rivelati in specifici articoli che si riferiscono al proprietario o a tematiche connesse al proprietario o al finanziatore. 
• Se il sito appartiene a un’organizzazione non profit, i principali donatori vengono identificati in una sezione del sito che è facilmente accessibile per il lettore. 

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Il sito non identifica chiaramente chi ne è proprietario, inclusa qualsiasi eventuale società madre.
• Il sito menziona chi ne è proprietario solo in una sezione che probabilmente l’utente medio non guarderebbe, noterebbe o capirebbe, come una nota di copyright o nella sezione “Termini e condizioni”.
• Il sito è di proprietà di un’organizzazione non profit ma non identifica i principali donatori, se presenti. 
• Il sito non rivela potenziali conflitti di interesse che coinvolgono i suoi proprietari e finanziatori in singoli articoli che li riguardano.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• Le pubblicità sono distinte dai contenuti editoriali o grazie alla presenza di chiari elementi visivi, o perché presentano diciture esplicite come “pubblicità”, “contenuto pagato”, “sponsorizzato” o altre segnalazioni simili facilmente interpretabili dai lettori.
• Se il sito pubblica un articolo sponsorizzato o promozionale nelle stesse sezioni delle notizie e degli articoli di cronaca, distingue quell’articolo segnalando al lettore che si tratta di un contenuto a pagamento ben in evidenza, ad esempio all’inizio del testo o nel titolo. Una nota collocata alla fine di un lungo articolo o scritta in caratteri piccoli e difficilmente leggibili non soddisfa questo criterio.
• Se il sito pubblica contenuti sulla base di un accordo commerciale che preveda la condivisione dei contenuti o una collaborazione, il sito rivela l’accordo o la collaborazione.
• Se il sito pubblica un articolo che contiene link di affiliazione, segnala chiaramente all’interno dell’articolo che il sito potrebbe ricevere delle commissioni dall’acquisto di prodotti tramite quei link, in una posizione visibile e in una modalità comprensibile al lettore medio.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Il sito pubblica articoli sponsorizzati o promozionali nelle stesse sezioni delle notizie e degli articoli di cronaca, senza fare alcuna distinzione tra le due tipologie di contenuti.
• Il sito inserisce link per acquistare prodotti all’interno degli articoli, per i quali riceve pagamenti nell’ambito di programmi di affiliazione o di referral, senza però rivelare ai lettori l’accordo commerciale in maniera chiara ed evidente.
• Il sito pubblica contenuti pagati, link di affiliazione e altri contenuti commerciali, identificandoli in una modalità di non facile interpretazione per il lettore medio, ad esempio con la dicitura “Dai nostri partner” o “In giro per il web”.
• Il sito è pagato per pubblicare articoli promozionali per conto di una società o di un’organizzazione, ma non rivela tale relazione commerciale ai lettori.

I siti potrebbero ricevere un “N/A” su questo criterio se:

• Il sito non pubblica pubblicità o articoli sponsorizzati.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• Il sito identifica coloro che sono responsabili delle decisioni editoriali in una sezione facilmente accessibile e fornisce ai lettori un modo per contattare il sito in merito a questioni editoriali. 
• Se la direzione editoriale del sito ha un potenziale significativo conflitto di interessi, come il coinvolgimento in una campagna elettorale o in una società di cui il sito si occupa, questo viene rivelato ai lettori. 

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• Il sito non identifica chi è responsabile di supervisionare il contenuto editoriale o lo rivela in una pagina non facilmente accessibile al visitatore medio. 
• Anche se il sito fornisce il nome di una persona responsabile dei contenuti editoriali, non fornisce agli utenti alcuna modalità per contattare il sito su questioni editoriali.
• Uno o più tra i responsabili editoriali del sito potrebbe avere un significativo conflitto di interessi, come il coinvolgimento in un’organizzazione politica o con una società di cui il sito si occupa, che non viene rivelato ai lettori. 

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe soddisfare questo criterio:

• I contenuti vengono generalmente attribuiti a un autore di cui viene fornito il nome per intero e il sito pubblica informazioni di contatto o informazioni biografiche significative per la maggior parte degli autori dei contenuti. (Alcuni esempi di informazioni di contatto sono  il numero di telefono, l’indirizzo email, il profilo X o altri metodi con cui l’autore può essere contattato). 
• Se il contenuto non viene normalmente attribuito a uno specifico autore, il sito fornisce un elenco del personale che include nomi, informazioni biografiche rilevanti e informazioni di contatto degli autori dei contenuti, insieme a un’indicazione delle rispettive aree di competenza o delle tematiche trattate da ogni autore.
• Se i contenuti del sito sono regolarmente prodotti dall’intelligenza artificiale, ciò viene reso noto in modo chiaro al lettore.

Tra le ragioni per cui un sito potrebbe non soddisfare questo criterio:

• I contenuti non vengono mai attribuiti, o lo sono raramente, a specifici autori. 
• I contenuti sono spesso firmati solo con il nome, le iniziali o uno pseudonimo.
• I contenuti sono attribuiti a specifici autori, ma il sito non fornisce alcuna informazione di contatto o biografica significativa riguardante gli autori dei contenuti.
• Vi sono prove che i contenuti del sito sono regolarmente prodotti dall’intelligenza artificiale senza una chiara indicazione di ciò, oppure che i contenuti prodotti dall’intelligenza artificiale sono attribuiti a un autore.

Nota: Alcune pubblicazioni dicono a NewsGuard che hanno deciso di non pubblicare i nominativi degli autori dei contenuti per timore che questi siano soggetti a ritorsioni o che rivelarne i nomi sarebbe un’invasione della loro privacy. In alcuni casi si tratta di una preoccupazione legittima e costituisce una forte argomentazione contro questo criterio. Tuttavia, NewsGuard ritiene che in linea generale i giornalisti debbano prendersi la responsabilità del proprio lavoro e rendere conto di quanto scrivono. Pertanto, rimane una debolezza del sistema di NewsGuard il fatto che siti di notizie altamente professionali, che operano in aree potenzialmente rischiose per i giornalisti, ottengano una valutazione verde con 95 punti, invece di 100. Tale circostanza è dettata dal fatto che operare in alcune regioni o in determinati Paesi rende impossibile la divulgazione di tali informazioni, rendendole inaccessibili ai lettori.