Le risposte delle organizzazioni non profit alle domande di NewsGuard

Jolina Blier, senior digital marketing manager di Medici Senza Frontiere USA

“Medici Senza Frontiere USA utilizza diverse liste di esclusione per la pubblicità digitale, che attualmente includono più di 1.500 siti. Queste liste vengono aggiornate regolarmente per filtrare i siti dannosi, compresi quelli che pubblicano misinformazione. Abbiamo aggiunto questo sito alla nostra lista di esclusione non appena ci è stato segnalato venerdì. Lavoriamo per mantenere le nostre liste di esclusione il più possibile aggiornate, per preservare l’integrità del nostro programma di marketing digitale”.

Sherry Mercurio, direttrice esecutiva dell’Ufficio per le Relazioni con la Comunità

“La Franklin University, come molte altre istituzioni e organizzazioni, utilizza una serie di varie piattaforme digitali per massimizzare la propria strategia di pubblicità digitale. Questo approccio viene utilizzato per la sua capacità di amplificare e abbinare le informazioni sul pubblico e sui suoi comportamenti con potenziali siti di destinazione. I report sul posizionamento degli annunci vengono monitorati e modificati settimanalmente per valutare l’allineamento. Ove necessario, specifici siti vengono individuati come non in linea con i criteri di collocamento dell’Ateneo e vengono quindi inseriti in una lista di siti che non possono pubblicare pubblicità della Franklin University. Con questa nuova segnalazione, l’Università aggiungerà il sito in questione all’elenco dei siti esclusi, contatterà il fornitore di annunci pubblicitari digitali per discutere su come evitare questa particolare situazione in futuro, e per esaminare come la politica pubblicitaria dell’Università possa essere analizzata in modo più ampio”.

Emily Stack Davis, direttrice esecutiva delle relazioni con i media e la comunicazione

“Grazie per averci segnalato questa situazione. Prima di essere contattati da voi, non avevamo mai sentito parlare del sito in questione. In quanto istituzione accademica, l’Hillsdale College si impegna a “Perseguire la verità — Difendere la libertà” in tutti i suoi sforzi e attività, pubblicità inclusa. L’annuncio a cui fate riferimento è il risultato del retargeting degli annunci pubblicitari, una tecnica che mostra le pubblicità a persone che hanno precedentemente espresso interesse per l’Hillsdale College, o perché hanno visitato uno dei suoi siti o perché hanno cliccato su uno dei suoi annunci pubblicitari. Esamineremo la questione internamente e con i nostri partner pubblicitari, nel tentativo di rispecchiare meglio il pubblico che il college sta tentando di raggiungere”.

Le nostre pubblicità sui media vengono acquistate tramite il nostro media partner Havas, che prende estremamente sul serio la brand safety su tutti i canali, e come standard implementa la misurazione della sicurezza del marchio ‘IAS’. Il team ha esaminato lo screenshot condiviso e ha riscontrato che le caratteristiche sono simili a quelle della campagna Legacy, ma non è la stessa che abbiamo gestito e che abbiamo in archivio, quindi potrebbe non essere collegata alla nostra attività digitale. 

Per ulteriore contesto:

• Che cos’è Pravda: Pravda è gestito dal Partito Comunista della Federazione Russa, mentre il sito online Pravda.ru è di proprietà di privati e ha edizioni internazionali pubblicate in russo, inglese, francese e portoghese. Le sezioni del sito sono Russia, World, Society, Science, Incidents, Opinion e Business.
• Perché siamo apparsi sul sito? Dal rapporto estratto direttamente dalla Demand Side Platform di Yahoo (che è l’attività digitale che era online per quanto riguarda la legacy) e da un rapporto di IAS, siamo apparsi su Pravda Ucraina (Pravda.com.ua) 239 volte, non sul sito russo condiviso da NewsGuard nella sua email. Lo screenshot che NewsGuard ha condiviso non sembra riferirsi alla campagna Legacy della Croce Rossa britannica che abbiamo condotto. Per quanto riguarda la versione ucraina del sito, dato che siamo apparsi 239 volte, ciò equivale a 0,26 sterline di spesa per la campagna.
• Prevenzione: Per assicurarci di non apparire a fianco di contenuti dannosi, abbiamo messo in atto le misure di sicurezza del marchio fornite da IAS, come già detto.

Ancora una volta, vi ringraziamo per aver contattato la Croce Rossa britannica (BRC) e per averci inviato la vostra segnalazione. Tuttavia, lo screenshot che avete condiviso non fa parte di una campagna della Croce Rossa britannica e il sito a cui vi riferite è limitato attraverso le misure per la sicurezza del marchio.